Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Freiraum Entrümpelung und ihren Auftraggebern über Entrümpelungs-, Räumungs- und Entsorgungsleistungen.
(2) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, Freiraum Entrümpelung stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Verbraucher und Unternehmer werden gemäß § 13 und § 14 BGB gleichbehandelt, sofern keine gesonderte Regelung getroffen wird.
§2 Vertragsschluss
(1) Eine Anfrage des Auftraggebers stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Freiraum Entrümpelung erstellt auf Grundlage der Anfrage ein verbindliches Angebot.
(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Auftraggeber dieses Angebot ausdrücklich per E-Mail oder schriftlich annimmt.
(4) Eine automatische Eingangs- oder Empfangsbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar.
(5) Freiraum Entrümpelung ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Dritte (z. B. Subunternehmer oder Kooperationspartner) einzusetzen.
§3 Zahlungsbedingungen
(1) Sofern vereinbart, ist eine Anzahlung innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsschluss fällig.
(2) Der Restbetrag ist nach Abschluss der Arbeiten und Rechnungsstellung innerhalb von 14 Werktagen ohne Abzug zu zahlen.
(3) Barzahlungen sind zulässig und werden quittiert.
(4) Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
§4 Leistungsumfang
(1) Freiraum Entrümpelung erbringt die vereinbarten Leistungen fachgerecht und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Fachbetriebs.
(2) Die Leistungen beschränken sich auf die vertraglich vereinbarten Arbeiten.
(3) Zusatzleistungen, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren und zur ordnungsgemäßen Durchführung notwendig sind, werden nur nach vorheriger Information des Auftraggebers gesondert berechnet.
(4) Nachträglich beauftragte Zusatzleistungen werden ebenfalls gesondert in Rechnung gestellt.
(5) Die Räumlichkeiten werden besenrein übergeben. Reinigungs- oder Putzarbeiten sind nicht geschuldet.
§5 Haftung
(1) Freiraum Entrümpelung haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine Haftung für Ereignisse höherer Gewalt ist ausgeschlossen.
(4) Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
§6 Wertgegenstände und Eigentum
(1) Der Auftraggeber ist verpflichtet, Wertgegenstände (z. B. Bargeld, Schmuck, Edelmetalle, Dokumente, Datenträger) vor Beginn der Arbeiten vollständig zu entfernen oder eindeutig schriftlich zu kennzeichnen.
(2) Freiraum Entrümpelung übernimmt keine Haftung für nicht entfernte oder nicht gekennzeichnete Wertgegenstände.
(3) Gegenstände, die zur Entsorgung freigegeben wurden, gelten nach Abtransport als endgültig entsorgt. Eine Rückforderung ist ausgeschlossen.
(4) Eine Verpflichtung zur Durchsicht, Bewertung oder Sicherstellung von Wertgegenständen besteht nicht.
§7 Verwertung
(1) Sofern vereinbart, dürfen verwertbare Gegenstände durch Freiraum Entrümpelung angerechnet oder weiterveräußert werden.
(2) Werden vereinbarte Anrechnungsgegenstände beschädigt oder entfernt vorgefunden, ist Freiraum Entrümpelung berechtigt, den Preis entsprechend anzupassen.
§8 Vertragsänderungen / Rücktritt
(1) Änderungen am Vertragsgegenstand nach Vertragsschluss berechtigen Freiraum Entrümpelung zur angemessenen Preisanpassung.
(2) Ist die Durchführung aufgrund nachträglicher Änderungen wirtschaftlich oder technisch unzumutbar, kann Freiraum Entrümpelung vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Anzahlungen werden in diesem Fall nicht erstattet, sofern der Rücktritt vom Auftraggeber verursacht wurde.
§9 Bild- und Videomaterial
(1) Foto- oder Videoaufnahmen erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers.
(2) Eine Nutzung zu Werbezwecken (Website, Social Media, Print) erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer separaten schriftlichen Einwilligung gemäß DSGVO.
§10 Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen.
(2) Weitere Informationen sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
§11 Preise
(1) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
§12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.